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        武汉人防:多措并举,持续优化营商环境

        发布日期: 2023-01-18 16:36 文章来源: 365三式投注_365bet体育投注网址_365商城怎么下载民防办 【 打印 】 【 下载 】

        2022年,武汉人防持续聚焦“高效办成一件事”深化行政审批改革,持续推进“一事联办”,着力推动人防系统政务服务提质增效,依托一体化政务服务平台,全年共受理新建民用建筑项目的人防报建审批29项,其中“一次办”、“网上办”29项,实现率100%;“马上办”28项,实现率96%,超额完成年度目标。

        为持续优化营商环境,建立流程优化定标、贯标、提标动态管理机制,365三式投注_365bet体育投注网址_365商城怎么下载人防准确把把握政策变化,及时优化审批流程,积极推进“多测合一”改革,不断提升窗口服务水平,推动人防审批效率再提升,努力实现政务服务标准化、数字化、规范化。

        一是持续优化审批流程。适应湖北省人民政府令第411号的相关变化,及时出台《365三式投注_365bet体育投注网址_365商城怎么下载民防办公室关于更新“拆除人民防空工程审批”的审批证照的通知》(武民防〔2022〕2号),进一步规范人防行政审批证照格式,由原来的区民防办、市民防办、省民防办三级协审优化为仅由区民防办一家全权审批,由3个印章精简为1个印章,提高了审批效率,便利了建设单位。

        二是积极推进“多测合一”。 积极承担工程建设领域“一事联办”工作责任,根据“多测合一”改革总体要求,制定出台配套政策,明确办理流程、所需材料、成果质量和办理时限等要求。与规划、城建、房管、园林等部门联合制定“多测合一”成果技术规定,明晰人防核实测量工作内容,建立数据标准,健全运行机制,推动“多测合一”改革落地见效。

        三是规范提升窗口服务。加强业务能力和综合素养培训,选派业务骨干进驻政务服务中心,明确“首席事务代表”全权负责本部门进驻事项咨询、受理、审批、出件等环节和服务,每日到窗口督导,现场协调解决本部门窗口服务秩序、突发情况、群众投诉等,保障前后台无缝衔接。完善线上线下融合的服务机制,建立政务服务工作人员快速响应机制,实现沟通在线、协调在线、组织在线,快速响应和处置在现场服务中发现的问题。

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