市军休八中心聚焦军休干部需求 “零距离”上门提供精准服务
- 2023-01-18 19:22
- 来源: 局办公室
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“感谢八中心领导多方协调,专程上门为我解决实际困难,太感谢您们了!”军休干部郑涛感动地说。近日军休八中心工作人员再次上门,为新接收安置休干在家中办理工资卡和优待证。
市军休八中心上门为军休干部郑涛设置三方见面移交安置会专场
郑涛是中心近期接收的安置人员,多年前因病高位截瘫,生活不能自理,中心领导针对这一特殊情况,多次上门走访,面对面与休干深入交流、了解情况。最终解除了安置对象的种种顾虑。
军休八中心王军主任上门走访慰问军休干部郑涛
据悉,八中心在接收安置休干郑涛时,考虑到休干的身体情况,专门为其在家中设置了三方见面会移交安置会专场,现场解决问题,签订三方移交安置协议;接收安置后,中心又第一时间上门办理了医疗卡,提供送医送药上门服务;近日,中心再次与交通银行对接,与银行客户经理上门为其办理了工资卡,在工作人员的帮助下,下载了银行客户端APP,手把手教其如何操作;为了更精准地提供个案化服务,中心联络员上门宣传退役军人优待证政策,提供优待证拍照、采集、登记、录入等一系列一站式服务,把“办实事,解难事”落到实处,受到休干的好评。
中心主任王军表示,关爱退役军人是全社会的共同责任,市军休八中心将持续聚焦军休干部需求,“零距离”上门提供精准服务,通过常态化上门走访、电话、微信等多重方式加强与军休干部沟通,及时了解军休人员家庭、身体、生活等情况,让退役军人成为全社会尊重的人,让军休干部获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。